FAQS
Preguntes Freqüents
En el Club del Viatger estem especialitzats en viatges organitzats en grup amb tot inclòs per a gent gran a Catalunya. Dissenyem viatges de qualitat amb guia acompanyant des de Catalunya, grups reduïts i el nostre servei exclusiu de recollida a domicili (porta a porta) perquè no us hàgiu de preocupar dels trasllats a l’aeroport.
El nostre servei de recollida a domicili inclou el trasllat des de casa vostra (dins la nostra zona de cobertura a Catalunya) fins a l’aeroport de Barcelona, i la tornada a la porta de casa en finalitzar l’estada. És la millor opció per viatjar amb total comoditat i tranquil·litat des del primer minut.
Els nostres viatgers són principalment persones de més de 60 i 65 anys, tant parelles com persones que viatgen soles, que busquen experiències culturals de qualitat, confort, bona gastronomia i un tracte personalitzat i humà en un ambient de convivència molt agradable.
I tant! Molts dels nostres clients viatgen sols. Gràcies a la figura del nostre guia acompanyant i a la dinàmica dels nostres grups reduïts, des del primer dia us sentireu acollits i integrats en el grup. A més, hi ha la possibilitat de compartir habitació si hi ha disponibilitat o de reservar habitació individual.
El guia acompanyant del Club del Viatger és la persona de confiança que us acompanya durant tot el trajecte des de la sortida a Catalunya fins a la tornada. S’encarrega de totes les gestions de coordinació, embarcaments, hotels i restaurants, i està disponible per atendre qualsevol necessitat personal o imprevist durant el viatge.
La nostra web està especialment dissenyada per utilitzar-la des del telèfon mòbil i tabletes com l’ipad. D’aquesta forma, es poden consultar també totes les activitats previstes, por temàtica, data i durada, i poden compartir-se per correu electrònic i xarxes socials.
El procés de reserva és àgil i senzill, i totes les comunicacions són enviades per email.
Enviem per correu electrònic, freqüents missatges per donar a conèixer amb anticipació tots els viatges prevists.
A més, si voleu un tracte més proper i immediat sempre podeu contactar amb nosaltres al 937665996.
O bé, xatejar amb nosaltres a través del nostre número de Whatsapp: 653355771.
A la fitxa tècnica de cada viatge tenim descrit un calendari de pagament segons el viatge, on es descriu el dia del primer i del segon pagament del viatge. No té perquè coincidir en el día que vostè reserva la plaça del viatge.
Les assegurances de cancel·lació permeten sentir-se més segur alhora de contractar un viatge perquè et protegeix davant determinats incidents que puguin ocórrer abans del teu viatge o si et veus obligat a interrompre’l i tornar a casa per algun imprevist amb algun familiar de primer grau.
Tots els hotels contractats son en la majoria; confortables, cèntrics i de bona qualitat, ( 4 i 5 estrelles).
Normalment, les habitacions són dobles (2 llits separats tipus Twin o un llit gran). En cas de demanar una habitació individual, els hotels demanen un suplement. El nombre d’habitacions individuals és limitat i per això s’han de sol·licitar en el moment de fer la inscripció, i no posteriorment.
Quan efectuem viatges curts o de mitjana distància, el medi de transport utilitzat normalment es l’autocar privat. Els vehicles són moderns i confortables, amb xofers habituals i de confiança, i amb punts de recollida distribuïts per la ciutat de Barcelona i per la resta de Catalunya.
En els viatges de llarga distància, el medi de transport habitual es l’avió i un cop a destí continuem les visites en autocar.
En els viatges no hi ha despeses imprevistes. Totes les sortides i excursions són sempre incloses en el preu i per això no cal pagar cap quantitat adicional durant el viatge per aquest motiu.
Les entrades a museus, monuments, castells, coves, espectacles, i els desplaços en transports públics, funiculars, trens, embarcacions, vaixells, taxis van sempre incloses també.
Cap problema, nosaltres t’ho contractem.
Els viatges de senderisme tenen un nivell assequible i normal, per a qualsevol persona acostumada a caminar, a passejar i a excursionisme. Son caminades senzilles i agradables per la muntanya i els parcs naturals.
No es fa cap activitat difícil o perillosa, sino simplement caminar i passejar per senders i boscos per gaudir de la natura i el paisatge. Aquestes caminades, rutes i passejades es complementen amb visites i explicacions d’art, història, medi ambient, geografía, etc.
Es un senderisme cultural i ecològic. No hi han components competitius o esportius.
Per participar en tots els viatges, cal portar sempre un vestuari còmode i adient, i sobretot un calçat antilliscant, apropiat per viatjar i moure’s sense dificultats, tant en ciutats com en el medi natural. Es recomana que subjecti bé el peu i el turmell per evitar possibles accidents, com caigudes i relliscades en paviments inestables, irregulars o humits. És recomanable també portar paraigües o impermeable, protecció solar, farmaciola… Etc.
Cada participant és responsable del seu propi equipatge i objectes personals, i per això ha de controlar i vigilar en tot moment els mateixos, especialment en les sortides i arribades als hotels, aeroports, etc. Per les excursions diàries és recomanable portar una motxilla còmoda i no bosses de mà o maletins.
Un cop confirmada la reserva, et recomanem que ens ho indiques amb antelació a info@clubdelviatger.cat. Cal recordar-li també al guia a l’inici del viatge i ho tindrem en compte per a tots els àpats del viatge.
